Versand
1. Allgemeine Informationen
Alle Bestellungen unterliegen der Produktverfügbarkeit. Sollte ein Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht vorrätig sein, benachrichtigen wir Sie und erstatten Ihnen den vollen Betrag Ihrer Bestellung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
2. Lieferort
Die auf unserer Website angebotenen Artikel können an weltweite Adressen außer Brasilien geliefert werden.
3. Lieferzeit
Eine voraussichtliche Lieferzeit wird Ihnen nach der Bestellung mitgeteilt. Die Lieferzeiten werden geschätzt und beginnen mit dem Versanddatum, nicht mit dem Bestelldatum. Lieferzeiten dienen nur als Richtlinie und unterliegen der Annahme und Genehmigung Ihrer Bestellung.
Sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen, bemühen wir uns, Ihre Bestellung innerhalb von 5 Werktagen (USA) oder auszuführen bis zu 10–15 Werktage (weltweiter Versand) ab dem Datum Ihrer Bestellung. Werktag bedeutet Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Samstagen und Sonntagen versenden.
Das Lieferdatum kann aufgrund der Versandpraktiken des Spediteurs, des Lieferorts, der Liefermethode usw. variieren Bestellte Artikel. Die Lieferung der Produkte ist auch in Einzelsendungen möglich.
4. Lieferanweisungen
Wir versenden per FEDEX, UPS, DHL, TNT, EMS
5. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht Ihrer Bestellung und der Versandart. Um herauszufinden, wie viel Ihre Bestellung kosten wird, legen Sie einfach die Artikel, die Sie kaufen möchten, in den Warenkorb und gehen Sie zur Checkout-Seite. Sobald Sie auf dem Bezahlbildschirm sind, werden die Versandkosten angezeigt.
Für abgelegene Gebiete oder für große oder schwere Artikel können zusätzliche Versandkosten anfallen. Sie werden auf der Checkout-Seite über etwaige Gebühren informiert.
Die Umsatzsteuer richtet sich nach der Provinz oder dem Territorium, in das der Artikel versendet wird.
6. Zollgebühren
Abhängig von den Einfuhrgesetzen des Landes können für Pakete Einfuhr- oder Zollgebühren anfallen. Etwaige Zoll- oder Einfuhrabgaben werden erhoben, sobald das Paket im Zielland ankommt. Da wir keinen Einfluss auf diese Gebühren haben und deren Höhe nicht vorhersagen können, müssen etwaige zusätzliche Zollabfertigungsgebühren vom Empfänger getragen werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt, da die Zollbestimmungen von Land zu Land unterschiedlich sind. Wir erstatten kein Geld für versendete Waren, die aus irgendeinem Grund vom Zoll im Bestimmungsland nicht akzeptiert werden.
7. Beim Transport beschädigte Artikel
Wenn bei der Lieferung Schäden an der Verpackung auftreten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter order@makebeautyinternational.com
8. Fragen
Wenn Sie Fragen zu Lieferung und Versand oder Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter order@makebeautyinternational.com
9. Rücksendungen
Wir akzeptieren Rücksendungen und bieten 100 % Rückerstattung, wenn diese innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung der Bestellung erfolgen.
Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausche, es sei denn, der von Ihnen gekaufte Artikel ist defekt. Wenn Sie einen defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter order@makebeautyinternational.com with Produkt- und Defektdetails.
Nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts werden wir es gründlich prüfen und Sie innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail benachrichtigen, ob Sie aufgrund des Mangels Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz haben. Wenn Sie Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung haben, ersetzen wir entweder das Produkt oder erstatten den Kaufpreis mit der ursprünglichen Zahlungsmethode.
Die Versandkosten für alle Rücksendungen müssen von Ihnen im Voraus bezahlt und versichert werden. Sie sind für den Verlust oder die Beschädigung des bestellten Produkts während des Versands verantwortlich. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten. Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig. In den erstatteten Beträgen sind die Versandkosten nicht enthalten.
