Återbetalningspolicy

Returnerar

Vår policy varar i 7 dagar. Om 7 dagar har gått sedan ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda dig en återbetalning eller byte.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Den ska också vara i originalförpackningen.

Flera typer av varor är undantagna från att returneras. Övriga varor som mat, blommor, tidningar eller tidskrifter kan inte returneras. Vi accepterar inte heller produkter som är intima eller sanitära varor, farliga material eller brandfarliga vätskor eller gaser.

Vår fraktmetod är EXW (Ex-Works) vilket innebär att vårt ansvar för beställningen upphör i det ögonblick vi levererar den till transportören, eventuella extra kostnader som tas ut av tullen i importörens land kommer inte att vara vårt ansvar. Om importören vägrar att betala eventuella tullavgifter och varorna går förlorade eller returneras, utfärdar vi ingen form av återbetalning.

Vi återbetalar inte produkter som har öppnats.

Ytterligare ej återbetalningsbara föremål:
Presentkort
Nedladdningsbara mjukvaruprodukter (Master-classes)
Vissa artiklar för hälsa och personlig vård

Vi återbetalar inte pengar för skickade varor som av någon anledning inte accepteras av tullen i destinationslandet.

För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller köpbevis.

Skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren.

Det finns vissa situationer där endast partiella återbetalningar beviljas (om tillämpligt)
Bok med tydliga tecken på användning
CD, DVD, VHS-band, programvara, videospel, kassettband eller vinylskiva som har öppnats
Alla varor som inte är i originalskick, är skadade eller saknar delar av skäl som inte beror på vårt fel
Alla varor som returneras mer än 30 dagar efter leverans

Återbetalning (om tillämpligt)
När din retur har tagits emot och inspekterats kommer vi att skicka ett e-postmeddelande till dig för att meddela dig att vi har tagit emot din returnerade vara. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning.
Om du blir godkänd kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att appliceras på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod, inom ett visst antal dagar.

Sena eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)
Om du inte har fått någon återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning publiceras officiellt.
Kontakta sedan din bank. Det är ofta en viss handläggningstid innan en återbetalning bokförs.
Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning ännu, kontakta oss på order@makebeautyinternational.com

Reavaror (om tillämpligt)
Endast ordinarie prissatta varor kan återbetalas, tyvärr kan reavaror inte återbetalas.

Utbyten (om tillämpligt)
Vi byter endast ut varor om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta den mot samma vara, skicka ett e-postmeddelande till oss på order@makebeautyinternational.com

Gåvor
Om varan markerades som en gåva när den köptes och skickades direkt till dig, får du en gåvokredit för värdet av din retur. När den returnerade varan har tagits emot skickas ett presentkort till dig.

Om varan inte var markerad som en gåva när den köptes, eller om gåvogivaren fick beställningen skickad till sig själv för att ge till dig senare, skickar vi en återbetalning till gåvogivaren och han kommer att få reda på om din återkomst.

Frakt
För att returnera din produkt ska du först skicka e-post till order@makebeautyinternational.com

Du kommer att vara ansvarig för att betala dina egna fraktkostnader för att returnera din vara. Fraktkostnader återbetalas ej. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten att dras av från din återbetalning.

Beroende på var du bor kan tiden det kan ta för din utbytta produkt att nå dig variera.

Om du skickar en vara över 75 USD bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi kommer att ta emot din returnerade vara.

SMS

Genom att tillhandahålla mitt nummer och/eller e-post godkänner jag elektroniskt att Tobi på uppdrag av Make Beauty International kan använda automatiska metoder för att skicka återkommande mobilmeddelanden/e-postmeddelanden. Ytterligare mobilmeddelanden/e-postmeddelanden kan skickas med jämna mellanrum baserat på dina interaktioner med oss. Högst 5 sms eller e-postmeddelanden per vecka. MSG och datapriser kan tillkomma. Svara STOP för att avsluta prenumerationen eller HJÄLP eller hjälp. Alternativt kan du klicka på webbadressen för att avsluta prenumerationen för att avsluta prenumerationen.


För mer information se vår integritetspolicy för marknadsföringsprogram för SMS-mobilmeddelanden: https://tobibots.com/sms-privacy-policy/