物流政策
1。一般信息
所有订单均视产品供应情况而定。如果您下订单时商品没有库存,我们将通知您并使用原始付款方式全额退款。
2.交货地点
我们网站上提供的商品可运送到除巴西以外的全球地址。
3.交货时间
您下订单后,我们将向您提供预计的交货时间。交货时间是估计的,从发货日期开始,而不是订单日期。交货时间仅供参考,具体取决于您的订单的接受和批准。
除非有特殊情况,我们将尽力在 5 个工作日内完成您的订单(美国)或自订单之日起最多 10-15 个工作日(全球运送)。工作日是指周一至周五,不包括节假日。
请注意,我们在周六和周日不发货。
交货日期可能会因承运商的运输惯例、交货地点、交货方式和订购的物品。产品也可以单独发货。
4.送货说明
我们通过 FEDEX、UPS、DHL、TNT、EMS 运送
5。运费
运费取决于您的订单重量和送货方式。要了解您的订单费用,只需将您想要购买的商品添加到购物车并进入结帐页面即可。进入结账屏幕后,将会显示运费。
偏远地区或大型或重型物品可能需要支付额外运费。您将在结帐页面上收到有关任何费用的通知。
根据商品运送到的省或地区收取销售税。
6.海关费用
根据国家/地区的进口法律,包裹可能会被收取进口或海关费用。包裹到达目的地国家/地区后,将收取任何关税或进口税。由于我们无法控制这些费用,也无法预测这些费用,因此任何额外的清关费用都必须由收件人承担。欲了解更多信息,请联系您当地的海关办公室,因为各个国家的海关政策有所不同。对于因任何原因而无法被目的地国家/地区海关接受的寄出货物,我们不会退款。
7.物品在运输途中损坏
如果交货时包装有任何损坏,请立即通过 order@makebeautyinternational.com 联系我们
8。问题
如果您对交货和运输或订单有任何疑问,请通过 order@makebeautyinternational.com 联系我们
9.退货
我们接受退货,如果在订单交付后 7 天内发出,我们提供 100% 退款。
除非您购买的商品有缺陷,否则我们不接受退货或换货。如果您收到有缺陷的商品,请通过order@makebeautyinternational.com with产品和缺陷详细信息与我们联系。
收到退回的产品后,我们将对其进行彻底检查,并在合理的时间内通过电子邮件通知您,您是否有权因缺陷而获得退款或更换。如果您有权换货或退款,我们将更换产品或使用原始付款方式退还购买价格。
所有退货的运费必须由您预付并投保。您应对订单产品在运输过程中的任何丢失或损坏负责。我们不保证一定会收到您退回的物品。运费和手续费不予退还。任何退款金额均不包括运费。