Refund policy

برمی‌گرداند

خط مشی ما 7 روز طول می کشد. اگر 7 روز از خرید شما گذشته باشد، متأسفانه نمی توانیم به شما بازپرداخت یا تعویض ارائه کنیم.

برای واجد شرایط بودن برای بازگشت، کالای شما باید استفاده نشده باشد و در همان شرایطی باشد که آن را دریافت کرده اید. همچنین باید در بسته بندی اصلی باشد.

چند نوع کالا از بازگرداندن معاف هستند. کالاهای فاسدشدنی مانند غذا، گل، روزنامه یا مجلات قابل برگشت نیستند. ما همچنین محصولاتی را که کالاهای بهداشتی یا بهداشتی، مواد خطرناک یا مایعات یا گازهای قابل اشتعال هستند نمی پذیریم.

روش حمل و نقل ما EXW (Ex-Works) است، به این معنی که مسئولیت ما در قبال سفارش از لحظه تحویل آن به شرکت حمل کننده پایان می یابد، هرگونه هزینه اضافی که توسط گمرک کشور واردکننده دریافت می شود، مسئولیت ما نخواهد بود. در صورت امتناع واردکننده از پرداخت هزینه های گمرکی احتمالی و مفقود شدن یا برگشت کالا، ما هیچ نوع بازپرداختی را صادر نمی کنیم.

ما محصولات باز شده را بازپرداخت نمی کنیم.

اقلام غیر قابل برگشت اضافی:
کارت های هدیه
محصولات نرم افزاری قابل دانلود (کلاس های کارشناسی ارشد)
برخی از اقلام بهداشتی و مراقبت شخصی

ما پولی را برای کالاهایی که به هر دلیلی توسط گمرک کشور مقصد پذیرفته نمی شوند، بازپرداخت نمی کنیم.

برای تکمیل بازگشت شما، به رسید یا مدرک خرید نیاز داریم.

لطفاً خرید خود را به سازنده ارسال نکنید.

موقعیت‌های خاصی وجود دارد که تنها بازپرداخت جزئی داده می‌شود (در صورت وجود)
کتاب با نشانه‌های آشکار استفاده
CD، DVD، نوار VHS، نرم‌افزار، بازی ویدیویی، نوار کاست، یا ضبط وینیل که باز شده است
هر کالایی که در شرایط اولیه خود نیست، آسیب دیده است یا به دلایلی غیر از خطای ما قطعاتی از دست رفته است
هر کالایی که بیش از 30 روز پس از تحویل بازگردانده شود

بازپرداخت (اگر قابل اجرا)
پس از دریافت و بازرسی بازگشت شما، ایمیلی برای شما ارسال می کنیم تا به شما اطلاع دهیم که کالای برگشتی شما را دریافت کرده ایم. همچنین تأیید یا رد بازپرداخت شما را به شما اطلاع خواهیم داد.
در صورت تایید، بازپرداخت شما پردازش می‌شود و اعتباری به‌طور خودکار به کارت اعتباری یا روش پرداخت اصلی شما در مدت معینی از روز اعمال می‌شود.

بازپرداخت دیر یا مفقود (در صورت وجود)
اگر هنوز بازپرداختی دریافت نکرده‌اید، ابتدا حساب بانکی خود را دوباره بررسی کنید.
سپس با شرکت کارت اعتباری خود تماس بگیرید، ممکن است مدتی طول بکشد تا بازپرداخت شما به طور رسمی پست شود.
بعد با بانک خود تماس بگیرید. معمولاً قبل از ارسال بازپرداخت، مدتی زمان پردازش وجود دارد.
اگر همه این کارها را انجام داده اید و هنوز بازپرداخت خود را دریافت نکرده اید، لطفاً با ما در order@makebeautyinternational تماس بگیرید.com

اقلام فروش (در صورت وجود)
فقط اقلام با قیمت معمولی ممکن است بازپرداخت شوند، متأسفانه اقلام فروش قابل استرداد نیستند.

تعویض (در صورت وجود)
ما فقط در صورت معیوب بودن یا آسیب دیدن اقلام را تعویض می کنیم. اگر نیاز به تعویض آن با همان کالا دارید، به ما ایمیلی به آدرس order@makebeautyinternational ارسال کنید.com

هدایا
اگر کالا هنگام خرید و ارسال مستقیم برای شما به عنوان هدیه علامت گذاری شده باشد، اعتبار هدیه ای به ارزش بازگشت خود دریافت خواهید کرد. پس از دریافت کالای برگشتی، گواهی هدیه برای شما پست می شود.

اگر کالا هنگام خرید به عنوان هدیه علامت گذاری نشده باشد، یا هدیه دهنده سفارش را برای خود ارسال کرده باشد تا بعداً به شما بدهد، ما مبلغی را به هدیه دهنده بازپرداخت خواهیم کرد و او از این موضوع مطلع خواهد شد. بازگشت شما

ارسال
برای بازگرداندن محصول خود، ابتدا باید به order@makebeautyinternational ایمیل ارسال کنید.com

شما مسئول پرداخت هزینه های حمل و نقل برای بازگرداندن کالای خود خواهید بود. هزینه ارسال غیر قابل استرداد است. در صورت بازپرداخت، هزینه حمل و نقل برگشتی از بازپرداخت شما کسر خواهد شد.

بسته به محل زندگی شما، مدت زمانی که ممکن است طول بکشد تا محصول مبادله شده به دست شما برسد، ممکن است متفاوت باشد.

اگر کالایی بیش از 75 دلار ارسال می کنید، باید از خدمات حمل و نقل قابل پیگیری یا خرید بیمه حمل و نقل استفاده کنید. ما تضمین نمی کنیم که کالای برگشتی شما را دریافت کنیم.

پیامک

با ارائه شماره و/یا ایمیل خود، به صورت الکترونیکی موافقت می‌کنم که Tobi از طرف Make Beauty International ممکن است از ابزارهای خودکار برای ارسال پیام‌ها/ایمیل‌های تلفن همراه مکرر استفاده کند. ممکن است بر اساس تعامل شما با ما، پیام‌ها/ایمیل‌های تلفن همراه اضافی به صورت دوره‌ای ارسال شود. حداکثر 5 پیامک یا ایمیل در هفته. ممکن است نرخ MSG و داده اعمال شود. برای لغو اشتراک یا HELP یا کمک به STOP پاسخ دهید. همچنین، برای لغو اشتراک، روی URL لغو اشتراک ارائه شده کلیک کنید.


برای اطلاعات بیشتر، سیاست حفظ حریم خصوصی برنامه بازاریابی پیام‌رسانی پیام کوتاه تلفن همراه ما را مشاهده کنید: https://tobibots.com/sms-privacy-policy/