Verzendbeleid
- Algemene Informatie
Alle bestellingen zijn onderhevig aan productbeschikbaarheid. Indien een artikel niet op voorraad is op het moment dat u uw bestelling plaatst, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en het volledige bedrag van uw bestelling terugbetalen via de oorspronkelijke betaalmethode.
2. Plaats van levering
De op onze website aangeboden artikelen zijn beschikbaar voor levering aan adressen wereldwijd, met uitzondering van Brazilië.
3. Levertijd
Een geschatte levertijd wordt aan u verstrekt zodra uw bestelling is geplaatst. Levertijden zijn schattingen en gaan uit van de verzenddatum, niet van de besteldatum. Levertijden dienen uitsluitend als richtlijn en zijn onderhevig aan acceptatie en goedkeuring van uw bestelling.
Tenzij er uitzonderlijke omstandigheden zijn, doen wij ons uiterste best om uw bestelling binnen 5 werkdagen (Verenigde Staten) of binnen 10-15 werkdagen (wereldwijde verzending) vanaf de datum van uw bestelling te verwerken. Een werkdag betekent maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.
Gelieve er nota van te nemen dat wij niet verzenden op zaterdagen en zondagen.
De leverdatum kan variëren als gevolg van de verzendpraktijken van de vervoerder, de afleverlocatie, de leveringsmethode en de bestelde artikelen. Producten kunnen ook in afzonderlijke zendingen worden geleverd.
4. Leveringsinstructies
Wij verzenden via FEDEX, UPS, DHL, TNT, EMS
5. Verzendkosten
De verzendkosten zijn gebaseerd op het gewicht van uw bestelling en de gekozen leveringsmethode. Om te achterhalen hoeveel uw bestelling zal kosten, voegt u eenvoudig de gewenste artikelen toe aan het winkelmandje en gaat u verder naar de afrekenpagina. Op het afrekeningsscherm worden vervolgens de verzendkosten weergegeven.
Aanvullende verzendkosten kunnen van toepassing zijn voor afgelegen gebieden of voor grote of zware artikelen. U wordt op de afrekenpagina geïnformeerd over eventuele kosten.
De omzetbelasting wordt geheven volgens de provincie of het territorium waar het artikel naartoe wordt verzonden.
6. Douanekosten
Afhankelijk van de invoerwetten van het land kunnen pakketten worden belast met invoer- of douanerechten. Eventuele douane- of invoerrechten worden in rekening gebracht zodra het pakket in het bestemmingsland aankomt. Aangezien wij geen controle hebben over deze kosten en niet kunnen voorspellen wat deze zullen zijn, dienen eventuele extra kosten voor douaneafhandeling door de ontvanger te worden gedragen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw lokale douanekantoor, aangezien douanebeleid per land kan verschillen. Wij vergoeden geen geld voor goederen die om welke reden dan ook niet door de douane in het bestemmingsland worden geaccepteerd.
7. Artikelen beschadigd tijdens het transport
Indien er bij de levering enige schade aan de verpakking is, verzoeken wij u vriendelijk onmiddellijk contact met ons op te nemen via order@makebeautyinternational.com.
8. Vragen
Indien u vragen heeft over levering en verzending of uw bestelling, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via order@makebeautyinternational.com
9. Retourzendingen
Wij accepteren retourzendingen en bieden een volledige terugbetaling van 100% aan indien deze binnen 7 dagen na levering van de bestelling wordt aangevraagd.
Wij accepteren geen retouren of omruilingen, tenzij het door u gekochte artikel defect is. Indien u een defect artikel ontvangt, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via order@makebeautyinternational.com met details over het product en het defect.
Na ontvangst van het geretourneerde product zullen wij dit grondig onderzoeken en u binnen een redelijke termijn per e-mail informeren of u recht heeft op een terugbetaling of vervanging als gevolg van het defect. Indien u recht heeft op een vervanging of terugbetaling, zullen wij het product vervangen of de aankoopprijs terugbetalen via de oorspronkelijke betaalmethode.
Verzendkosten voor alle retourzendingen dienen door u vooraf betaald en verzekerd te worden. U bent verantwoordelijk voor enig verlies of schade aan het bestelde product tijdens het transport. Wij garanderen niet dat wij uw geretourneerde artikel zullen ontvangen. Verzend- en administratiekosten zijn niet-restitueerbaar. Eventuele terugbetalingen zullen de verzendkosten niet omvatten. - Wanneer er promoties zijn waarbij de verzendkosten bij elke optie gratis zijn, zal de verzending plaatsvinden via de door het bedrijf gekozen methode, ongeacht de keuze van de klant, aangezien zij recht hebben verkregen op gratis verzending.
Wanneer er promoties zijn waarbij de verzendkosten bij elke optie gratis zijn, zal de verzending worden uitgevoerd met de door het bedrijf gekozen methode, ongeacht de keuze van de klant, aangezien zij recht hebben op gratis verzending.