Refund policy

Повертає

Наш поліс діє 7 днів. Якщо з моменту покупки минуло 7 днів, ми, на жаль, не можемо запропонувати вам відшкодування чи обмін.

Щоб отримати право на повернення, ваш товар має бути невикористаним і перебувати в тому самому стані, в якому ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальній упаковці.

Декілька видів товарів не підлягають поверненню. Швидкопсувні товари, такі як продукти харчування, квіти, газети чи журнали, поверненню не підлягають. Ми також не приймаємо продукти, які є предметами інтимної або санітарної гігієни, небезпечні матеріали або легкозаймисті рідини чи гази.

Нашим способом доставки є EXW (франко-завод), що означає, що наша відповідальність за замовлення закінчується в момент, коли ми доставляємо його перевізнику, будь-які додаткові витрати, стягнені митницею країни імпортера, не будуть нашою відповідальністю. Якщо імпортер відмовляється сплачувати можливі митні платежі, а товар втрачається або повертається, ми не відшкодовуємо жодного виду.

Ми не відшкодовуємо продукти, які були відкриті.

Додаткові товари, які не підлягають поверненню:
Подарункові картки
Програмні продукти, які можна завантажити (майстер-класи)
Деякі товари для здоров’я та особистої гігієни

Ми не повертаємо гроші за надіслані товари, які з будь-якої причини не прийняті митницею в країні призначення.

Щоб завершити повернення, нам потрібна квитанція або підтвердження покупки.

Не повертайте покупку виробнику.

Існують певні ситуації, коли надається лише часткове відшкодування (якщо застосовно)
Книга з очевидними ознаками використання
CD, DVD, касета VHS, програмне забезпечення, відеоігра, касета або вінілова платівка який був відкритий
Будь-який товар не в початковому стані, пошкоджений або відсутні частини з причин, не пов’язаних з нашою помилкою
Будь-який товар, який повертається більше ніж через 30 днів після доставки

Відшкодування (якщо застосовно)
Після того, як ваше повернення буде отримано та перевірено, ми надішлемо вам електронний лист, щоб повідомити, що ми отримали ваш повернутий товар. Ми також повідомимо вас про схвалення або відхилення вашого відшкодування.
Якщо вас схвалено, ваше відшкодування буде оброблено, і кредит буде автоматично застосовано до вашої кредитної картки або початкового способу оплати протягом певної кількості днів.

Запізнілі або відсутні відшкодування (якщо є)
Якщо ви ще не отримали відшкодування, спочатку ще раз перевірте свій банківський рахунок.
Тоді зв’яжіться з компанією, яка видає кредитну картку, може пройти деякий час, перш ніж ваше відшкодування буде офіційно опубліковано.
Далі зверніться до свого банку. Часто потрібно деякий час на обробку, перш ніж опублікувати відшкодування.
Якщо ви зробили все це, але ще не отримали відшкодування, зв’яжіться з нами за адресою order@makebeautyinternational.com

Товари зі знижкою (якщо застосовно)
Повернено кошти лише за товари зі звичайною ціною, на жаль, за товари зі знижкою повернути не можна.

Обмін (якщо застосовно)
Ми замінюємо товари, лише якщо вони несправні або пошкоджені. Якщо вам потрібно обміняти його на той самий товар, надішліть нам електронний лист на order@makebeautyinternational.ком

Подарунки
Якщо товар було позначено як подарунок під час покупки та відправлення безпосередньо вам, ви отримаєте подарунковий кредит на суму повернення. Після отримання поверненого товару вам буде надіслано подарунковий сертифікат.

Якщо товар не був позначений як подарунок під час покупки або дарувальник відправив замовлення собі, щоб передати вам пізніше, ми надішлемо відшкодування дарувальнику, і він дізнається про ваше повернення.

Доставка
Щоб повернути продукт, спершу надішліть електронний лист на адресу order@makebeautyinternational.com

Ви самі несете відповідальність за сплату витрат на доставку для повернення свого товару. Вартість доставки не повертається. Якщо ви отримаєте відшкодування, вартість зворотної доставки буде вирахувано з вашого відшкодування.

Залежно від того, де ви живете, час, який може знадобитися для того, щоб обмінений продукт дістався вам, може відрізнятися.

Якщо ви доставляєте товар на суму понад 75 доларів США, вам слід розглянути можливість використання служби доставки, яку можна відстежити, або страхування доставки. Ми не гарантуємо, що отримаємо повернений товар.

SMS

Надаючи свій номер і/або електронну адресу, я в електронному вигляді погоджуюся, що Тобі від імені Make Beauty International може використовувати автоматичні засоби для надсилання регулярних мобільних повідомлень/електронної пошти. На основі вашої взаємодії з нами періодично можуть надсилатися додаткові мобільні повідомлення/електронна пошта. Не більше 5 SMS-повідомлень або електронних листів на тиждень. Може стягуватися плата за глутамат натрію та передачу даних. Надішліть відповідь STOP, щоб скасувати підписку, або HELP або допоможіть. Або клацніть надану URL-адресу для скасування підписки, щоб скасувати підписку.


Для отримання додаткової інформації перегляньте нашу політику конфіденційності маркетингової програми обміну SMS-повідомленнями через мобільні телефони: https://tobibots.com/sms-privacy-policy/