Shipping policy

1. Загальна інформація

Усі замовлення залежать від наявності товару. Якщо товару немає в наявності на момент розміщення замовлення, ми повідомимо вас про це та повернемо повну суму вашого замовлення за допомогою початкового способу оплати.

2. Місце доставки

Товари, запропоновані на нашому веб-сайті, доступні для доставки за адресами по всьому світу, крім Бразилії.

3. Час доставки

Приблизний час доставки буде надано вам після розміщення замовлення. Терміни доставки розраховані та починаються з дати відправлення, а не з дати замовлення. Терміни доставки використовуються лише як орієнтовні та залежать від прийняття та затвердження вашого замовлення.

Якщо немає виняткових обставин, ми докладаємо всіх зусиль, щоб виконати ваше замовлення протягом 5 робочих днів (Сполучені Штати) або до 10-15 робочих днів (доставка по всьому світу) з дати вашого замовлення. Робочий день означає понеділок по п’ятницю, за винятком святкових днів.

Зверніть увагу, що ми не відправляємо по суботах і неділях.

Дата доставки може змінюватися залежно від практики доставки перевізника, місця доставки, способу доставки та замовлених предметів. Продукти також можуть поставлятися окремими відправленнями.


4. Інструкції з доставки

Ми відправляємо FEDEX, UPS, DHL, TNT, EMS

5. Вартість доставки

Вартість доставки залежить від ваги вашого замовлення та способу доставки. Щоб дізнатися, скільки коштуватиме ваше замовлення, просто додайте товари, які ви хочете купити, у кошик і перейдіть на сторінку оформлення замовлення. На екрані оформлення замовлення відобразиться плата за доставку.

Можна стягуватись додаткова плата за доставку для віддалених районів або для великих чи важких предметів. Ви будете сповіщені про будь-які витрати на сторінці оформлення замовлення.

Податок із продажу стягується відповідно до провінції чи території, куди відправляється товар.

6. Митні збори

Залежно від імпортних законів країни з пакетів можуть стягуватися імпортні або митні збори. Будь-які митні або імпортні мита стягуються, коли посилка прибуває в країну призначення. Оскільки ми не контролюємо ці комісії та не можемо передбачити, якими вони можуть бути, будь-які додаткові збори за митне оформлення доведеться нести одержувачу. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до місцевої митниці, оскільки митна політика відрізняється від країни до країни. Ми не повертаємо гроші за відправлені товари, які з будь-яких причин не прийняті митницею в країні призначення.

7. Предмети, пошкоджені під час транспортування

Якщо під час доставки виникне будь-яке пошкодження упаковки, негайно зв’яжіться з нами за адресою order@makebeautyinternational.com

8. Запитання

Якщо у вас виникли запитання щодо доставки та відправлення вашого замовлення, зв’яжіться з нами за адресою order@makebeautyinternational.com

9. Повернення

Ми приймаємо повернення та пропонуємо 100% відшкодування, якщо замовлення було оформлено протягом 7 днів після доставки замовлення.

Ми не приймаємо повернення або обмін, якщо придбаний вами товар не має дефектів. Якщо ви отримали дефектний товар, будь ласка, зв’яжіться з нами за order@makebeautyinternational.com with деталі продукту та дефекту.

Після отримання повернутого продукту ми ретельно його перевіримо та повідомимо вас електронною поштою протягом розумного періоду часу, чи маєте ви право на відшкодування або заміну внаслідок дефекту. Якщо ви маєте право на заміну або відшкодування, ми або замінимо продукт, або відшкодуємо вартість покупки, використовуючи початковий спосіб оплати.

Ви повинні сплатити передоплату та застрахувати вартість доставки для всіх повернень. Ви несете відповідальність за будь-які втрати або пошкодження замовленого продукту під час транспортування. Ми не гарантуємо, що отримаємо повернений товар. Плата за доставку та обробку не повертається. Будь-які відшкодовані суми не включають вартість доставки.